lưu ý quan trọng
Qui định nhận phòng
Quý khách khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng.
Qui định hủy đổi của khách sạn
Đối với khách lẻ từ 1-4 phòng:
- Hủy đặt phòng từ 13 ngày trở lên trước ngày khách đến sẽ không tính phí.
- Hủy đặt phòng trong thời gian từ 8 ngày đến 13 ngày (trừ t7, CN, Lễ Tết) so với ngày khách đến sẽ bị tính phí 20% tổng giá trị tiền phòng đã đặt
- Hủy đặt phòng từ 8 ngày trở xuống (trừ t7, CN, Lễ Tết) so với ngày khách đến sẽ bị tính phí 40% tổng giá trị tiền phòng đã đặt.
- Hủy đặt phòng từ 4 ngày trở xuống (trừ t7, CN, Lễ Tết) so với ngày khách đến sẽ bị tính phí 100% tổng giá trị tiền phòng đã đặt.
Đối với khách đoàn từ 5 phòng trở lên
- Hủy đặt phòng từ 23 ngày trở lên trước ngày khách đến sẽ không tính phí.
- Hủy đặt phòng trong thời gian từ 13 ngày đến 23 ngày (trừ t7, CN, Lễ Tết) so với ngày khách đến sẽ bị tính phí 20% tổng giá trị tiền phòng đã đặt.
- Hủy đặt phòng từ 13 ngày (trừ t7, CN, Lễ Tết) trở xuống so với ngày khách đến sẽ bị tính phí 40% tổng giá trị tiền phòng đã đặt.
- Hủy đặt phòng từ 04 ngày (trừ t7, CN, Lễ Tết) trở xuống so với ngày khách đến sẽ bị tính phí 100% tổng giá trị tiền phòng đã đặt.