Qui định nhận phòng
Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo CMND, hoặc passport và phiếu xác nhận đặt phòng của công ty Ahome Vệt Nam.
Qui định hủy đổi của khách sạn
Dưới 8 phòng:
- Huỷ trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ, tết): không tính phí
- Huỷ trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ, tết): tính phí 100% tiền phòng đêm đầu tiên
- Huỷ trong vòng 5 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ, tết) hoặc noshow: tính phí 100% tổng tiền phòng
- Ngày lễ, tết, tất cả booking không hủy, không đổi, không hoàn.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Tối đa 01 trẻ em dưới 5 tuổi ở chung với bố mẹ: miễn phí tiền phòng, không kê giường phụ
- Trẻ em thứ 2 dưới 5 tuổi ở chung giường với bố mẹ: phải phụ thu ăn sáng
- Trẻ từ 5 đến dưới 12 tuổi bắt buộc phải kê extra bed (đã bao gồm ăn sáng)
- Trẻ trên 12 tuổi tính bằng giá người lớn.