Từ khách sạn Du khách có thể dễ dàng bắt đầu chuyến tham quan tới thăm các di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh như bãi cọc gỗ lim, cửa sông Bạch Đằng và các hang động trong quần đảo vịnh Hạ Long.. Khách sạn có những dịch vụ tốt nhất như xe ôtô đưa đón, đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình mong muốn được phục vụ và làm hài lòng Du khách trong suốt cuộc hành trình.
Tiện nghi và dịch vụ khách sạn:
-Điện thoại đường dài và quốc tế
-Massage
-Giặt ủi
-Dịch vụ phòng 24 giờ
-Chuyển hành lý
-Giặt ủi
-Đặt vé máy bay, Gia hạn Visa
-Truyền hình vệ tinh
-Phòng hội nghi
-Thu đổi ngoại tệ
-Nhà hàng, Quầy Café, Bar
-Business Centre ( gửi mail, fax, internet,…)
-Phòng hội nghị: Khách sạn Bạch Đằng có 3 phòng phòng hội nghị với sức chứa từ 20 đến 300 người.
+Xếp theo hình Oval:15 – 20 chỗ
+Xếp theo hình chữ U: 25 – 70 chỗ
+Xếp theo dạng lớp học: 20 – 300 chỗ
Bao gồm các trang thiết bị đi kèm trong phòng hội nghị : màn hình LCD, phấn, bảng trắng, microphone wireless, đường truyền internet tốc độ cao.